よくある質問

Q1. すぐにお湯は出るようになりますか？

修理内容にもよりますが、ご訪問させていただいた日に出るようになります。但し、修理内容によっては部品を揃えて後日修理にもなります。

Q2. 土日でも施工は可能ですか？

休日でもご対応いたします。追加料金も一切かかりません。お仕事などで平日がお忙しい方もご安心ください。

Q3. 給湯器は他社で取付をしたものですが、修理可能ですか？

もちろんご対応いたします。他社で取付をされたものに限った話ではございませんが、故障箇所によっては修理不可能な場合もあります。その場合はしっかり調査した上で取替のご提案をさせていただくこともあります。

Q4. 安くで修理・取付ができるのは、なぜですか？

作業員は外注せず自社の作業員が対応しており、また製品に関しても弊社が直接販売することで、販売会社を通さず中間手数料が発生しないからです。

Q5. 工事後のアフターサービスはありますか？

本体の取替工事をご依頼いただいた方は無料で10年間の施工保証がございます。工事後の対応も保証期間中は出張費、点検費は無料になりますので、ご安心ください。